Politique de Vente

 

1. Disponibilité des Produits : Tous les produits affichés sur notre site sont soumis à disponibilité. En cas de rupture de stock, nous vous informerons immédiatement et vous proposerons une alternative ou un remboursement.

2. Prix et Taxes : Les prix affichés sont en FCA (fca) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés lors de la finalisation de la commande.

3. Commandes : Pour passer une commande, cliquez sur commander et remplissez les information 

4. Paiement : Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.),  et autres méthodes de paiement sécurisées. Orange money MTN money ET  Moov money.

5. Promotions et Codes de Réduction : Les codes promotionnels doivent être appliqués au moment de la commande et ne sont pas valables après validation de l’achat. Une seule promotion peut être appliquée par commande.

6. Engagement Qualité : Nous garantissons des produits 100% naturels et de haute qualité. Si vous avez des questions sur nos ingrédients ou nos processus, n’hésitez pas à nous contacter.

7. Service Client : Pour toute question concernant votre commande ou nos produits, notre équipe est disponible via [e-mail] ou [téléphone] du lundi au vendredi, de 9h à 17h.